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发信人: marychung (KK), 信区: Money
标 题: 7/24,CSR APPROVED!!!
发信站: BBS 未名空间站 (Wed Sep 7 13:40:18 2016, 美东)
从14年9月开算是7/24. 四张AU,三张自己的. 本来觉得希望不大,不打算申了. 可9月1
号那天发现AMEX 把我的
10万点偷走了,非常生气. 一怒之下,申了. 结果不出所料,PENDING.
打过去电话,一女的接的,说要TURN DOWN 我的APPLICAYION, 因为too many account
open within 2 years. 我和她说,大部份是AU,个人卡只有三张. 她让我hold两分
钟,回来后说这是rule, 她只能拒绝. 我只好挂了电话. 气还没消, 就在CFPB 上
file a complaint for amex. 第二天,AMEX 回复我的complaint, 信上写了一
大堆废话,只有最后几句说了为啥偷了我的点,因为他们认为 portion of purchase
is not eligible for bonus( 因为我load serve了???)我当然不接受他们着种BS
了,让他们限期把点还给我,不然采取进一步行动....
回复完了,想了想, 再给CHASE打个电话,看看怎么样,一男的接的,我说
RECONSIDERATION, 那男的说,NOTE显示你昨天打过了,我不能批. 我说都是AU,
为啥不通融一下,那男的没啥耐心, 就说他啥也做不了,就把我电话挂了. 我也是无
语了....
刚刚收到正式的CHASE拒信,看着信,想想就是不甘心,又打了过去. 一男的接的,
同样的理由,我说我三张个人卡,四张AU, 三张个人卡都是AMEX, .我说我一直以来
都是用AMEX,目前只有一个CHASE FREEDOM 卡,但我从来就没用过,因为对
CHASE公司的卡不了解. 但现在朋友和我说CSR不错,我很想要一个看看有多好, 你们
就因为我有这么多AU的卡就把我TURN DOWN? 别的公司千方百计想把竞成对手的客户
拉过来,你们确想把潜在的客户推出去? 你们这么做会LOSE 很多customers. 小伙
说HOLD, 过一会,问了我几个问题,INCOME,MORTGAGE啥的, 然
后说 I am going to approve your card,需要把FREEDOM 挪5K, CSR 是20K
. 我说OK, 过一会说下周收到卡.
说这么多,我觉得最重要原因是前俩接电话的都是3哥3姐,最后这个是老美.
弄完CHASE, 下面要收拾AMEX 了,骗子公司被发现了,就老老实实认错就完了, 还狡辩,
坚决不能饶它.
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※ 修改:·marychung 於 Sep 7 13:42:18 2016 修改本文·[FROM: 130.]
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