小事一桩，是不是应该搞大？

http://www.mitbbs.com/article_t/Working/31443727.html

发信人: powerrc (不是PowerPC), 信区: Working
标  题: 小事一桩，是不是应该搞大？
发信站: BBS 未名空间站 (Fri Mar 29 12:51:41 2013, 美东)

小弟码农，前年底刚来美国，在小公司，对美国职场没有直观认识。

今天摊上一桩小事，2个其他部门的head(都是白人)过来指责我某个功能没做好，这个
功能是他们上个星期让我做的。
我看了下，发现他们的ticket里面没有提出今天提出的功能要求。
他们可能没查ticket system,一口咬定上周已经提出了。
于是我们从邮件里argue ,上升到面对面的耳红目赤。
最后不欢而散。

其实类似的事情发生过多次，可能以前我都是认怂，自认倒霉低声下气。这次碰上我心
情不好，不想认怂，于是就摆上桌面，我想搞大它。
目前我手上有证据：
1.被他们无端指责的邮件。
2.证明我清白的ticket.
3.两个在场看到听到他们找我麻烦的其他同事。

我下一步准备翻出company policy,找出相关条款，让他们去 HR的办公室里，对我道歉。
但是我犹豫了，因为回观整件事，都是小事。没必要搞大。所谓凡事留一线，日后好想
见。日后我们沟通往来的日子还很长。

虽然小事，但是我心烦意乱，发来看看各位前辈有何指教。
--