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今晚默默地把上海gate/石库门划进了黑名


http://www.mitbbs.com/article_t/Boston/31747997.html

发信人: bigfatkitty (喵咪喵咪喵咪咪), 信区: Boston
标  题: 今晚默默地把上海gate/石库门划进了黑名
发信站: BBS 未名空间站 (Sun Jul 20 22:37:38 2014, 美东)

刚在石库门吃了一肚子火回来，委屈得快哭了，真心觉得消费者好弱势。

lz在allston住了三年，boston5年，吃了石库门没有几百也有几十次的。男老板女老板
都经常见，也都笑呵呵的，有几个菜也还不错，一直相安无事。知道中国服务员不容易
，给的小费没下过15%，经常18%。

一个多月没去吃了，今天出差刚回来就和bf去吃，换了一个从来没见过的老板和服务员
。吃完以后结账，账单上直接小费20%。bf人好脾气又很累，就打算签单了事，正好服
务员过来，我就多嘴问了一句：请问小费是以后都要直接bill到账单了吗？我也累得慌
，所以也不想argue，就打算很客气地问一句。
那个服务员居然说：因为你们每次来都给不够小费，有的时候还没有10%，所以这次提
前收小费的。
我眼前一黑，心想别急是不是弄错了，就心平气和地问她：是有人没给够所以改了
policy吗？
服务员颐指气使地说；不，就是你们，我记得的！
我眼前一晕：这是啥情况？！
让我付钱我可以，但是这脏水不能随便泼吧！
于是我找到那个新面孔老板，仔细问她服务员是不是搞错了。那老板模样的人说，我们
的服务员一般不会搞错的，她是你们就是你们。。。
我说我都没见过这个服务员，而且一直给18%的小费，因为住在这块跟原来的老板脸熟
，所以更不可能少给小费啊！
那个服务员翻了翻白眼说了两句上海话我也听不懂，然后扭扭身子走了。
我跟老板说是不是她记错人了，老板说一般不会的。
我生气得快要哭了，如果之前确实没给够被说也算了，以前明明还多给，现在却被这样
对待，而且老板还护着自己人。。。
于是我说，我给你我的卡号，你把之前所有交易记录调出来，有凭有据地看看少没少。
我说小费这东西不是mandatory的，顾客给小费是curtesy，不是义务。
老板不听。
我说你们这样办事那以后都不来了，老板说爱来不来，不来拉倒。。。
我快要气哭了，然后签单走人，默默把这家餐馆拉进黑名单。。。

刚才一直在想消费者遇上这事了到底应该怎么办。莫名奇妙一盆脏水泼到头上，没有证
据怎么解释都不清楚。只好来此发帖泄气。

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※ 修改:·bigfatkitty 於 Jul 20 22:40:13 2014 修改本文·[FROM: 198.]

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